- Scherpe tarieven door slim inkopen
Home • FAQ
Veelgestelde vragen
Retourneren & Annuleren
Bestelling annuleren? Geen probleem. Zolang de bestelling niet onderweg of in productie is (bij maatwerk bijvoorbeeld) kun je je bestelling annuleren. Neem hiervoor contact met ons op.
Nadat uw retourbestelling bij ons is aangekomen betalen we u uiterlijk binnen 14 dagen terug. Geen geld teruggekregen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Retourneren is mogelijk. Je kunt je bestelling tot 14 dagen nadat deze bezorgd is retourneren. Retourkosten zijn voor de koper.
Bezorging
Onze partners en wij doen er alles aan om je pakket binnen de beloofde levertijd aan te laten komen. Is dit niet zo? Dan nemen we contact met je op.
Bestellingen bij Ladoc worden meestal binnen 3-5 werkdagen bezorgd. Bij maatwerk kan deze bezorgtijd van langer zijn vanwege de productietijd. Bezorgkosten zijn altijd voor de koper.
Betalingen
Betalingen bij Ladoc gaan op factuurbasis. Deze factuur dient binnen 14 dagen nadat uw bestelling is binnengekomen betaald te worden. Is dit niet het geval, dan volgt er een betalingsprocedure.
Nadat uw retourbestelling bij ons is aangekomen betalen we u uiterlijk binnen 14 dagen terug. Geen geld teruggekregen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bestellen
1. Bekijk ons assortiment
Verken ons aanbod om de juiste producten of diensten te vinden voor jouw behoeften.
2. Vraag offerte aan
Vul ons online formulier in of neem contact op met ons verkoopteam om een offerte aan te vragen.
3. Ontvang prijs op maat
Binnen één werkdag ontvang je een op maat gemaakte prijsopgave gebaseerd op jouw specifieke vereisten.
4. Overgaan tot order
Als je akkoord gaat met de offerte, kun je eenvoudig een order plaatsen en ons team begeleidt je verder.